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Flexibilité et liberté au bout de vos doigts

Vous êtes maintenant client(e) Mega Énergie et désirez modifier certaines données propres à votre contrat ? Grâce à votre espace client personnalisé, gérez vos contrats librement, modifiez vos données personnelles, vos préférences de facturation, économisez sur votre facture grâce à notre système de parrainage, et bien plus encore ...

Informations personnelles

La mise à jour de vos données personnelles est primordiale, elle nous permet d’avoir les bonnes coordonnées pour vous contacter et vous envoyer vos factures et autres documents à la bonne adresse (postale ou électronique).

En vous connectant à votre espace personnel MyMega, vous avez la possibilité de :
  • Mettre à jour vos données personnelles : signaler un changement d’adresse de facturation, d’adresse e-mail, de numéro de téléphone,etc.
  • Mettre à jour vos données bancaires pour être prélevé sur le bon compte bancaire en cas de prélèvement automatique, et pour recevoir d’éventuels remboursement.
préférences client illustration

Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences sur votre espace client, vous pouvez ainsi adapter :

  • La modalité de facturation (bimestrielle, mensualisation)
  • Le mode d'envoi de vos factures (voie postale, voie électronique)
  • Le moyen de contact préféré (téléphone, e-mail, courrier postal)
  • Mode de paiement (prélèvement automatique, virement, TIP-SEPA, chèque bancaire...)
  • Date de prélèvement (le 1, 5, 7, 9 et 11 du mois)

Accès MyMega

Votre espace personnel myMega vous permet de gérer votre contrat de fourniture d’électricité et / ou de gaz naturel.

A travers cet outil, vous avez la possibilité de visualiser le solde de votre compte, vos factures, modifier vos données et vos préférences ; il vous permet aussi de communiquer avec nous pour répondre à vos questions.

Parrainage

Recommandez-nous auprès de vos proches, faites la promotion de l'énergie verte et des économies !

Pour toute souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Mega Énergie, nous vous offrons 20€, à vous et à votre filleul aussi (voir conditions).

Chez Mega Énergie, on a fait une croix sur les campagnes de publicité onéreuses qui ne vous rapportent rien. On préfère vous récompenser !

Un compte en ligne

Accédez facilement et rapidement à toutes vos données.

Votre espace client vous permet de :
  • Garder à l’oeil vos consommations
  • Consulter vos factures
  • Modifier vos données
  • Vérifier vos paiements
  • Ajuster le montant mensuel
  • ...et bien plus encore

Nos guides de l'énergie

Vous souhaitez en savoir plus sur le secteur de l'énergie ou bien vous avez des questions spécifiques ? Trouvez réponse en consultant nos guides de l'énergie. Nous y abordons des sujets aussi variés que:

  • les chèques énergie;
  • votre facture d'énergie en détails;
  • l'électricité verte de Mega;
  • les compteurs communicants Linky et Gazpar;
  • le fonctionnement de votre compteur et le raccordement;

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